Leveringsinformatie

Levertijd:

Wij doen altijd onze uiterste best om uw bestelling met de uiterste zorg zo spoedig mogelijk te verzenden. Meestal leveren wij uit eigen voorraad maar ook direct af fabriek zijn leveringen mogelijk.

Bij 85% van de bestellingen worden deze binnen 4 werkdagen afgeleverd, 50% van deze leveringen worden reeds binnen 2 werkdagen afgeleverd. Afhankelijk van uw gewenste oplage en/of product groep garanderen wij leveringen binnen uiterlijk 10 tot 14 werkdagen. Uitzonderingen zijn maatwerk.

 

Orderbevestiging en levertijd

Als u een bestelling plaatst in onze webshop, ontvangt u automatisch een e-mail met daarin uw bestelgegevens en daarna een mail met een definitieve orderbevestiging met de geplande afleverdatum. Uiteindelijk ontvangt u de track en tracé gegevens direct vanaf de verzendmaatschappij.

 

Leveringskosten

De levering wordt verzonden naar het door u opgegeven verzendadres. Nooduitgang.nl rekent bij levering binnen Nederland, België en Luxenburg vaste bezorgkosten van € 12,50 Leveringen boven de € 1000,00 Netto worden Franco bezorgd.

 

Betaling

Na het versturen van uw order ontvangt u de factuur. Wij verzoeken u onze factuur binnen 14 dagen te betalen. Voor terugkerende klanten bieden wij een flexibele betalingstermijn welke gekoppeld is aan uw account.

 

Retourneren

Het kan altijd gebeuren dat een product niet 100% aan uw verwachting voldoet. Indien u een product wilt retourneren verzoeken we u vooraf per e-mail (info@nooduitgang.nl) of telefoon (+31(0)71 361 1628) contact op te nemen met Nooduitgang.nl. Wilt u dit zo snel mogelijk na leveren doen, graag uiterlijk 8 dagen na de leverdatum.

Retourleveringen dienen altijd voorzien te worden van een retourformulier en kenmerk als order nummer en ontvangen RMA code. De retourgoederen dient u deugdelijk en volgens de juiste condities te verpakken. De kosten (verzending / transport) zijn voor rekening van de klant, uitgezonderd retourzendingen die betrekking hebben op een foutieve verzending vanuit Nooduitgang.nl of in het geval van een defect artikel of fabricagefout.

 

Wij hanteren de volgende voorwaarden voor retourzendingen:

• De goederen zijn door Nooduitgang.nl geleverd.

• Zendingen zonder order en/of RMA nummer en/of zonder retourformulier worden niet in behandeling genomen.

• Artikelen die speciaal voor u op maat zijn gemaakt of die speciaal zijn besteld kunnen niet worden geretourneerd.

• De retourartikelen dienen onaangebroken, in originele verpakking en onbeschadigd te zijn.

• Verpak de retourartikelen in een omdoos om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

• Ga zorgvuldig om met de verpakking van een artikel. Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op het artikel of op de verpakking.

• Problemen met de verzending bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar Nooduitgang.nl, zijn voor risico van de klant. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs met track en tracé gegevens.

 

Algemene leveringsvoorwaarden

Onze algemene voorwaarden vindt u hier

Download het retourformulier hier